Отзывы о центре бронирования “ЛЮКС-ФАРМА”

Отзывы и комментарии 474
Ольга
25 Мая 2023, 22:02

Заказывала у них Вессел Дуэ Ф ампулы, очень довольна что нашла их. Врач мне их прописал, но как потом выяснилось, найти их оказалось нелегко, пол города оббегала, и в итоге заказала тут.

Юлия
21 Мая 2023, 17:55

Неоднократно пользовалась услугами этой аптеки. Всегда все было замечательно. Но при последнем заказе менеджер проявил полное равнодушие к моим проблемам и потребностям. Я обратилась с вопросом о наличии конкретного лекарства, которое мне было необходимо в срочном порядке. Однако вместо оперативного решения проблемы, менеджер просто сообщил мне, что не может ничего сделать и я должна ждать. Это крайне неудовлетворительно и непрофессионально. Я бы хотела, чтобы администрация аптеки обратила внимание на эту ситуацию и приняла соответствующие меры. Такое поведение менеджера недопустимо и может нанести ущерб репутации аптеки.

Ответ от: Администрация
Мы искренне сожалеем, что ваш последний опыт обслуживания не оправдал ваши ожидания, и приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали. Понимание срочности и важности определенного лекарства является основой нашей работы, и мы прилагаем все усилия, чтобы решить такие ситуации максимально оперативно. Поэтому, ваш отзыв нас настораживает, и мы обязательно проведем внутреннее расследование этого инцидента. Юлия, ваше мнение очень важно для нас, и мы обязуемся предпринять все необходимые шаги для устранения подобных проблем в будущем. Мы ценим ваше доверие и надеемся, что вы дадите нам возможность восстановить ваше доверие к нашей аптеке.
Влад
29 Апреля 2023, 20:54

Заказывал препарат Нуклео ЦМФ Форте ампулы 2мл N3. Цена на него кусается еще как, но а что делать, надо лечиться, тем более болела родственница. Рад, что хоть вообще нашел, и что он помог

Олег
27 Апреля 2023, 18:08

Мазь хорошая, мне помогла. Главное, что по цене норм вышла, я о думал дороже будет, уже был готов все деньги выложить, но рад, что смог поправится и вообще такой отличный препарат нашел

Ольга
24 Апреля 2023, 22:05

Заказывала у них Вессел Дуэ Ф ампулы, очень довольна что нашла их. Врач мне их прописал, но как потом выяснилось, найти их оказалось нелегко, пол города оббегала, и в итоге заказала тут.

Александр
13 Апреля 2023, 16:08

Санкт-Петербург. Заказывал "Бриллинта" 90 мг №56. Сначала отнёсся с недоверием, но заказ сделал. Позвонили, узнали адрес. Сказали цену(два раза переспросил). Обещали на пятницу. Доставили курьером в четверг. Цена не изменилась, можно наличкой или переводом на карту. Всё понравилось. Спасибо большое, девушке курьеру отдельная благодарность(несмотря на то, что тлф выключен был приехала)!!!!! П.С. Рекомендую всем.

Татьяна Русина
08 Апреля 2023, 22:14

В Люкс Фарма покупала таблетки для домашней аптечки, здесь выбор большой и цены адекватные. Недавно купила здесь же таблетки для лечения печени иностранного производства. Доставили в нужную аптеку, таблетки оригинал, со сроками всё в норме.

Людмила
04 Апреля 2023, 18:50

Всегда боялась заказывать лекарства через интернет. На увы..не было другого выхода, нигде нужного мне лекарства не было. В результате с этой аптекой я получила отличное обслуживание, быструю доставку и высокое качество лекарств. Я была приятно удивлена, как легко было оформить и получить заказ. Большое спасибо за прекрасный опыт!

Григорий
30 Марта 2023, 19:15

Я очень разочарован в работе данной аптеки. Я оформил заказ, но не получил никаких уведомлений о статусе заказа в течение нескольких дней. Когда я связался с их службой поддержки, они сообщили мне, что мой заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе, но никакой информации об этом не было предоставлено мне заранее. Это заняло несколько дней, а больной остался без лекарства, зря потраченное время.

Ответ от: Администрация
Приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания каждому клиенту, и в Вашем случае мы не справились с этой задачей. Мы уже приняли меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова.
27 Марта 2023, 15:13

Добрый день ! Заказала шампунь Швейцарский от псориаза, которого нет нигде в России, только в аптеке на Усачева оказался. цена ,конечно в 3 раза выше. Предоплата была, отправили по почте России, все дошло, хорошо упаковано было, организация хорошая.

Авторизация через сеть "" - прошла успешно!

Бронировали у нас лекарства? Пожалуйста, оставьте отзыв
Ваше мнение очень Важно для нас! Кроме этого - Ваш отзыв поможет другим Посетителям этого сайта - понять, можно ли нам доверять?
Вы можете оставить отзыв анонимно, или авторизоваться через социальные сети: